שאלות נפוצות
מדוע לקנות אצלנו?
-מחירים אטרקטיביים
- שמירה על סודיות - אנו לא שומרים את פרטי הלקוח
- שירות מהיר ואדיב
- אפשרות למשלוח עד הבית
איך לחפש מוצר באתר?
ניתן לחפש כל אחד מהמוצרים על ידי כניסה לחלון החיפוש בראש העמוד והקלדת שם המוצר או על ידי חיפוש ידני באמצעות סינון המוצרים על פי חברה סוג או הבעיה אותה הוא פותר
איך מבצעים רכישה באתר?
יש לבחור את המוצר המבוקש ולסמן בתחתית עמוד המוצר את כמות הפריטים הרצויה
לאחר מכן יש להוסיף את המוצר לעגלה
לאחר הוספת כל המוצרים הרצויים יש לגשת לעגלת הקניות ולבצע תשלום בנוחות ובקלות באמצעות אתר האינטרנט או הטלפון
כיצד משלמים?
ניתן לשלם במספר אופנים:
- תשלום מאובטח בכרטיס אשראי דרך האתר
- הזמנה טלפונית -תשלום בכרטיס אשראי בטלפון
- העברה בנקאית
האם התשלום מאובטח?
התשלום באמצעות כרטיס אשראי מאובטח על ידי פייפל בסטנדרט האבטחה הגבוה ביותר שקיים.
ניתן לשלם בכל כרטיס אשראי?
ניתן לשלם דרך האתר או באמצעות הטלפון בכל כרטיס אשראי
לאן יש משלוחים?
אנו שולחים את מוצרינו לכל מקום במדינת ישראל באמצעות הדואר
משלוח עד הבית לכל מקום למעט אזור אילת והערבה
מה עלות המשלוח?
בהזמנה מעל 250 ש״ח המשלוח חינם
בהזמנה מתחת ל250 ש"ח עלות המשלוח 19 ש"ח
מתי תגיע ההזמנה?
הזמנה שתתקבל עד השעה 12:00 תשלח באותו יום:
- באמצעות שליח תגיע אליכם תוך עד 3 ימי עסקים (למעט קיבוצים מושבים ואיו"ש - עד 5 ימי עסקים)
- באמצעות הדואר - עד 14 ימי עסקים (על פי מדיניות דואר ישראל), החברה אינה לוקחת אחריות לעיכובים ומצב המוצר במשלוח בדואר ישראל, שאינם תלויים בה בשל דואר ישראל
האם ניתן להחזיר פריטים?
אנו מאפשרים להחזיר כל פריט כאשר הוא במצב תקין וטרם שומש ולקבל זיכוי מלא, לא כולל עלות המשלוח